Conditions générales de vente

Introduction

Stéphanie Gianola - Diet' en Herbe exploite le site dietenherbe.fr (ci-après dénommé "le Site").

En utilisant le Site et en effectuant des transactions, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Acceptation des conditions générales de vente

En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions générales de vente du Site et de Stripe.

Le propriétaire du site web se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, sans préavis.

Produits et services

Le Site propose une sélection de produits et/ou services, décrits de manière détaillée sur les pages correspondantes.

Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement des produits réels.

Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables.

Le prix des ateliers est affiché par personne et correspond au tarif total, même si l’atelier comprend plusieurs dates.

Les paiements peuvent être effectués via carte bancaire et votre compte sera débité lors de la validation de la commande.

Commande et validation

Pour passer une commande, vous devez suivre le processus indiqué sur le Site.

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail et sur le Site.

Diet' en Herbe se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de non-paiement ou de suspicion de fraude.

Réservation et validation

Pour réserver un atelier, vous devez suivre le processus indiqué sur le Site.

Vous pouvez réserver une ou plusieurs places, dans la limite du nombre maximum indiqué pour chaque atelier.

Chaque atelier est soumis à un nombre minimum de participants. Diet' en Herbe se réserve le droit d’annuler un atelier si ce minimum n’est pas atteint.

La réservation est confirmée par e-mail et sur le Site après paiement.

Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 48h avant le début de l’atelier. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

Si Diet' en Herbe décide d’annuler l’atelier (quelle qu’en soit la raison), les participants seront intégralement remboursés.

Les remboursements sont effectués automatiquement via Stripe sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai de 15 jours ouvrés.

Droit de rétractation

Selon l'article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits à téléchargement direct après le paiement.